
樹樹Susu
我比較喜歡以前的app使用經驗,新版後就跟irent smart2go 沒什麼兩樣 都很糟 為何要把以前app的優點全部換掉呢? 我3/10租的,用app搜尋可使用的車輛實在是有夠難使用一點也不直覺也不方便 舊版本的時候只要滑到標示點 點一下圖標就能出現該場有什麼車可用以及當下時段有什麼車可以用了 這功能很方便為什麼要取消掉? 還有舊版本提早還車就會退未使用的時間的費用但新版後卻沒有退,而且要延長時間的按鈕也不明顯,真的很可惜原本一直支持zipcar雖然比其他廠商的費用來得高不少但是app超好上手跟使用,整個用車的經驗都很愉悅,但現在改版後就同流合汙了,未來使用可能就不再優先考慮zipcar了

THC
改版後根本是擾民 希望亞太區的客服能重視app的優化問題。 台灣市場競爭激烈,想要租好一點的歐系車現在一堆,而且流程很方便。 租一台通用汽車還搞得像是在租M.B的車,使用上真的是有點失望。 我原本是會員而且有感應卡有紀錄,我現在竟然是沒有紀錄的小白。

Johnny Li
之前的版本好太多了,現在網路連線常常出問題,找車找不到,定位定不到,用車過程也是問題一堆。以前使用頻率很高,因為車子真的很棒,系統也很穩定,但改版之後就幾乎沒有再租過了,要不要考慮換一間app開發商?